ACB Online là gì? Hướng dẫn sử dụng ACB Online từ A-Z

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu hay còn được gọi là Ngân hàng ACB là một trong những ngân hàng phát triển thuộc TOP dẫn đầu tại Việt Nam cùng với Vietcombank, Techcombank. Ngân hàng ACB đem đến cho khách hàng nhiều sản phẩm và dịch vụ đa dạng bao gồm huy động vốn, cho vay, dịch vụ thanh toán, cho thuê tài chính, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,…Trong đó, ACB online là công cụ hỗ trợ cực kỳ hiệu quả giúp các giao dịch của cá nhân, doanh nghiệp có thể tiến hành một cách đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Ngân hàng Á Châu

Vậy ACB Online là dịch vụ như thế nào, cách sử dụng ACB Online như thế nào là hiệu quả và chính xác nhất? Review Invest sẽ bật mí những thông tin đó trong bài viết dưới đây.

Ngân hàng Á Châu

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (tên giao dịch bằng tiếng Anh: Asia Commercial Joint Stock Bank), được gọi tắt là Ngân hàng Á Châu (ACB), chính thức đi vào hoạt động kinh doanh ngày 4 tháng 6 năm 1993.

ACB Online là gì?

ACB Internet Banking (hay còn gọi là ACB Online) là tên gọi chung cho tất cả các loại phương tiện điện tử mà ACB sử dụng để tương tác và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Với ACB online, thay vì phải đến trực tiếp các điểm giao dịch, chi nhánh của ngân hàng ACB, khách hàng có thể thực hiện được rất nhiều công việc như kiểm tra số dư, thông tin tài khoản, chuyển khoản,…ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào.

acb online

ACB Online là gì?

Người dùng có thể sử dụng nhiều loại thiết bị khác nhau như máy tính cá nhân, điện thoại thông minh, máy tính bảng,… để truy cập và sử dụng hàng loạt những tiện ích nổi bật của dịch vụ này thông qua các trang web cung cấp dịch vụ ACB Online của Ngân hàng ACB.

ACB Online hoạt động trên trang web: https://online.acb.com.vn/

Các tiện ích nổi bật như:

  • Vấn tin tài khoản mọi lúc, mọi nơi
  • Giúp bạn chuyển khoản (cùng Ngân hàng và khác Ngân hàng)
  • Thanh toán số dư còn lại trong thẻ tín dụng
  • Hỗ trợ thanh toán hóa đơn điện nước, internet và các dịch vụ khác…
  • Dễ dàng nạp tiền cho điện thoại, thẻ game…
  • Sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng bổ sung thêm
  • Thông báo về số dư, khuyến mại, nhắc nhở từ ngân hàng…

ACB Internet banking bao gồm các loại dịch vụ nào?

ACB Online do Ngân hàng TMCP Á Châu cung cấp bao gồm ACB – iBanking, ACB – mBankingACB – SMS Banking. Trong đó:

ACB – iBanking: dịch vụ ACB online internet banking, có sự tương tác với khách hàng thông qua trang web cung cấp dịch vụ ACB. Việc thực hiện các giao dịch này được thực hiện thông qua máy tính cá nhân, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối Internet.

ACB – mBanking: cung cấp dịch vụ đến khách hàng thông qua ứng dụng trên điện thoại di động. Các thiết bị này cần được cài đặt ứng dụng tương ứng với hệ điều hành của máy (IOS, Android, Windows Phone,…) và khách hàng thực hiện các loại giao dịch hoàn toàn thông qua ứng dụng này.

ACB – SMS Banking: chủ yếu hỗ trợ khách hàng thanh toán các loại khóa đơn, chuyển tiền từ tài khoản vào thẻ, tìm kiếm thông tin tài khoản thông qua mạng tin nhắn viễn thông.

Hướng dẫn sử dụng ACB Online

Đăng ký tài khoản ACB Online

Hiện nay, bạn không thể đăng ký tài khoản ACB online trực tuyến trên các trang web của Ngân hàng ACB hoặc qua điện thoại. Bạn cần phải đến trực tiếp các chi nhánh và phòng làm việc của Ngân hàng Á Châu để tiến hành đăng ký. Thủ tục vô cùng nhanh chóng, đơn giản và các nhân viên sẽ hỗ trợ bạn tiến hành việc đăng ký này một cách thuận tiện nhất.

Thủ tục chỉ cần mang Chứng Minh Nhân Dân (CMND) đến các chi nhánh, phòng giao dịch ACB gần nhất để đăng ký và sử dụng ACB Online.

Sau khi đăng ký hoàn tất, khách hàng sẽ được cung cấp Tên truy cập Mật khẩu để tiến hành đăng nhập và sử dụng dịch vụ ACB online.

Đăng nhập tài khoản ACB Online

Khách hàng có thể Đăng nhập trực tiếp trên website của ACB hoặc có thể tải ứng dụng về điện thoại để sử dụng: Android & iOS

Trong trường hợp sử dụng ACB – iBanking

Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của ACB online

Bước 2: Trên màn hình, trang web sẽ hiển thị hai mục chính là Khách hàng cá nhân và Khách hàng doanh nghiệp. Kích vào chữ “Đăng nhập” ở bên dưới phần đối tượng tương ứng với tài khoản mà bạn đang muốn truy cập vào.

Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác thông tin tên truy cập và mật khẩu truy cập. Kích vào “Đăng nhập” để truy cập và bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp sử dụng ACB – mBanking

Bước 1: Tìm kiếm, tải và cài đặt ứng dụng ACB về điện thoại. Bạn có thể tìm kiếm ứng dụng này trên các Store ứng dụng với từ khóa “acb banking”.

Bước 2: Mở ứng dụng sau khi hoàn tất cài đặt

Bước 3: Điền thông tin tên đăng nhập và mật khẩu để bắt đầu tiến hành sử dụng các loại dịch vụ của ACB Online

Đổi mật khẩu ACB Online

ACB Online khuyến cáo Quý khách nên thực hiện bước thay đổi mật khẩu ngay lần đầu tiên đăng nhập vào chương trình để đảm bảo an toàn tài khoản cá nhân của Quý khách. Từ trang chủ ACB Online – ACB – iBanking, Quý khách chọn như sau:

Quý khách nhập các thông tin: mật khẩu cũ, mật khẩu mới, xác nhận mật khẩu mới. Nhấp chọn “Đồng ý” thay đổi mật khẩu.

*Lưu ý: Mật khẩu mới là một dãy từ 06 đến 20 kí tự, có thể là chữ hoặc số, hoặc cả chữ và số, phân biệt chữ hoa chữ thường, chấp nhận khoảng trắng, ký tự đặc biệt @ # $… Khi thay đổi, Quý khách nên tắt bộ gõ Vietkey/Unikey và chú ý phím Caps Lock.

Quý khách chọn “Đồng ý” để thay đổi mật khẩu, chương trình sẽ thoát ra màn hình đăng nhập ban đầu sau
khi thay đổi mật khẩu thành công.

Thao tác thực hiện các tính năng trên ACB Online

Truy vấn thông tin tài khoản

Tính năng này hỗ trợ Quý khách xem số dư tất cả các tài khoản của Quý khách và liệt kê chi tiết giao dịch của tài khoản.

Truy vấn thông tin tài khoản

  • Để xem chi tiết liệt kê giao dịch của tài khoản nào Quý khách nhấp vào số tài khoản tương ứng

  • Xem chi tiết thông tin tài khoản theo thời gian (theo ngày hoặc theo tháng). Nhấp chọn nút “Xem” ở
    mục tương ứng. Chi tiết liệt kê giao dịch thể hiện như sau

Chuyển tiền trong hệ thống ACB

Tính năng này cho phép Quý khách thực hiện chuyển khoản từ TK TGTT đến các tài khoản khác trong
hệ thống ACB. Để thực hiện được giao dịch chuyển khoản trong hệ thống ACB, Quý khách cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản thụ hưởng trong hệ thống ACB

Quý khách thực hiện:
– Nhập số tài khoản ghi có trong ACB
– Chọn “Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký.
Số tài khoản hợp lệ, chương trình sẽ thể hiện tên và số tài khoản thụ hưởng trong danh sách tài khoản
thụ hưởng bên dưới với trạng thái Đang hoạt động

Bước 2: Thực hiện giao dịch chuyển khoản trong hệ thống ACB Từ trang chủ Quý khách chọn <Chuyển tiền>  <Chuyển khoản trong ACB>

Quý khách nhập các thông tin:
– Chọn tài khoản ghi nợ: là tài khoản TGTT của Quý khách
– Chọn “Lấy từ danh sách” và chọn tài khoản ghi có đã đăng ký sẳn hoặc chọn “Nhập tài khoản” và nhập trực tiếp số tài khoản ghi có kể cả những tài khoản không cần đăng ký trước.
– Nhập số tiền cần chuyển
– Hệ thống mặc định “Chuyển khoản ngay” hoặc Quý khách chọn “Chuyển khoản sau” và chỉ định ngày tương lai.
– Nhập nội dung chuyển khoản: nhập tiếng Việt không dấu
– Nhập số tham chiếu (không bắt buộc)
– Chọn phương thức xác thực
– Chọn “Đồng ý” để chuyển sang màn hình tóm lượt giao dịch.

Bước 3: Nhấn “Xác nhận” để chuyển khoản

Chuyển khoản trong ACB

Chuyển khoản ngoản ngân hàng ACB

Tính năng này cho phép Quý khách thực hiện chuyển khoản từ TK TGTT đến các tài khoản khác ngoài hệ thống ACB. Để thực hiện được giao dịch chuyển khoản trong hệ thống ACB, Quý khách cần thực hiện các bước sau:

Lưu ý:
– Tài khoản thụ hưởng cần phải được đăng ký trước và tồn tại trong danh sách tài khoản thụ hưởng
mới có thể thực hiện được giao dịch.
–  Nếu tài khoản thụ hưởng đã được đăng ký, khi thực hiện giao dịch chuyển khoản người dùng không
cần thực hiện bước 1.
– Việc đăng ký trước tài khoản thụ hưởng chỉ nhằm làm nhanh chóng quá trình soạn lệnh.

Bước 1: Đăng ký tài khoản thụ hƣởng ngoài hệ thống ACB

Bước 2: Thực hiện giao dịch chuyển khoản ngoài hệ thống ACB Từ trang chủ Quý khách chọn <Chuyển tiền> -> <Chuyển khoản ngoài>

Quý khách thực hiện như sau:
– Chọn tài khoản ghi nợ
– Chọn tài khoản ghi có. Nếu Quý khách chưa đăng ký tài khoản thụ hưởng, Quý khách có thể chọn “Đăng ký TKTH mới” để đăng ký
– Nhập số tiền cần chuyển
– Hệ thống mặc định “Chuyển khoản ngay” hoặc Quý khách chọn “Chuyển khoản sau” và chỉ định ngày tương lai.
– Nhập nội dung chuyển khoản: nhập tiếng Việt không dấu
– Chọn phương thức xác thực
– Chọn “Đồng ý” để chuyển sang màn hình tóm lượt giao dịch.

Bước 3: Nhấn “Xác nhận” để chuyển tiền

Biểu phí sử dụng ACB Online

Với dịch vụ Mobile Banking, ACB đang áp dụng tính phí với các danh mục phí như sau:

  • Phí đăng ký và sử dụng Soft Token
  • Phí thiết bị Token OTP
  • Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB
  • Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND ngoài hệ thống ACB
  • Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB
  • Phí chuyển khoản theo danh sách
  • Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa…

Lời kết

Từ những ưu điểm mà ACB Online đem lại thì không có lý do nào ngăn cản việc bạn sử dụng Mobile Banking của ACB này nữa. Chắc chắn không ai muốn bỏ qua dịch vụ tuyệt vời này.

Tuy rằng Mobile Banking ACB – ACB Online chỉ có thể sử dụng trên các thiết bị di động phù hợp nhưng Mobile Banking lại an toàn hơn về tính bảo mật do truy cập trực tiếp ứng dụng của ngân hàng cung cấp. Mặc dù tiện dụng với hầu hết mọi khách hàng là vậy nhưng ngân hàng ACB vẫn đang cải thiện hết những vấn đề khách hàng phản hồi như đơn giản thao tác, nâng cấp ứng dụng để tạo sự ổn định cho khách hàng.

Đó là một số thông tin về ACB Online cung cấp tới khách hàng đang quan tâm tới tiện ích online của ngân hàng ACB. Nếu bạn chưa từng sử dụng dịch vụ này thì có thể đăng ký và sử dụng để trải nghiệm sớm nhất.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *