Vietcombank là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam và đang vươn ra tầm thế giới. Bên cạnh đó, tính năng Vietcombank Internet Banking (VCB-iB@nking) giúp người dùng dễ dàng giao dịch ngân hàng trực tuyến kể cả mọi lúc, mọi nơi, ngày lễ, Tết,…Vậy bạn đã biết đăng ký và sử dụng dịch vụ Vietcombank Internet Banking chưa? Mời các bạn cùng xem qua bài viết hướng dẫn đăng ký & sử dụng dịch vụ tiện ích này một cách dễ dàng và chính xác nhất.
Vietcombank Internet Banking là gì?
Vietcombank Internet Banking là một dịch vụ ngân hàng qua Internet được xây dựng nhằm thực hiện cam kết đem Vietcombank đến với khách hàng mọi lúc mọi nơi chỉ với chiếc điện thoại hoặc máy vi tính có kết nối Internet và mã truy cập do ngân hàng cung cấp, rất an toàn và tiện lợi.
Giao diện đăng nhập
Theo đó khách hàng sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking có thể thực hiện các giao dịch cơ bản như xem số dư, chuyển tiền online, thanh toán, nạp tiền điện tử, nộp thuế nội địa, tiết kiệm trực tuyến, tra cứu lãi suất gửi tiết kiệm,…ngay trên thiết kết nối Internet mà không cần phải tới ATM hoặc quầy giao dịch của Vietcombank.
Các tính năng chính Vietcombank Internet Banking
Các tính năng khi sử dụng dịch vụ Internet banking của Vietcombank cụ thể như:
Truy vấn thông tin
- Tra cứu thông tin tài khoản và số dư tài khoản
- Tra cứu sao kê tài khoản theo thời gian
- Tra cứu thông tin của các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
Thanh toán với khách hàng cá nhân
- Thanh toán chuyển khoản trong cùng hệ thống Vietcombank
- Chuyển tiền cho các đơn vị tài chính có hợp tác với Vietcombank như công ty tài chính, bảo hiểm, chứng khoán…
- Thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ với các đơn vị có hợp tác với Vietcombank như công ty viễn thông, du lịch, hãng hàng không…
- Tiết kiệm trực tuyến: Mở tài khoản tiết kiệm; Tất toán tài khoản; Nộp thêm vào ngày đến hạn; Rút một phần vào ngày đến hạn
Thanh toán đối với khách hàng tổ chức
- Chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank
- Chuyển tiền cho người nhận bằng CMND/Hộ chiếu tại các điểm giao dịch của Vietcombank
- Chuyển tiền tới các ngân hàng khác tại Việt Nam
- Thanh toán bảng kê (thanh toán lương, chi phí với các đơn vị cung ứng, …..)
Cách đăng ký Vietcombank Internet Banking
Internet Banking là một dịch vụ ngân hàng trực tuyến dùng để truy vấn thông tin, chuyển khoản hoặc thanh toán online thông qua Internet. Nó giúp cho khách hàng của Vietcombank thuận tiện và nhanh hơn trong các giao dịch của mình.
Tuy nhiên, hiện nay chưa hỗ trợ đăng ký Internet Banking Vietcombank Online, nên cách duy nhất là bạn hãy đến bất cứ điểm giao dịch nào của ngân hàng Vietcombank gần nhất để đăng ký dịch vụ hoặc gọi tới số 1900 545 413 để được hỗ trợ thêm thông tin.
Nếu bạn chưa có tài khoản Vietcombank thì cần mở tài khoản ngân hàng Vietcombank và khi đăng ký tài khoản nhớ tích chọn thêm dịch vụ Internet Banking.
*Lưu ý:
- Cần mang theo CMND/CCCD/Hộ chiếu đến quầy giao dịch.
- Sau khi hoàn tất tài khoản sẽ được gửi về email của bạn trong 24h.
*Điều kiện:
- Là khách hàng cá nhân có tài khoản tiền gửi thanh toán tại Vietcombank
- Đăng ký sử dụng VCB-iB@nking (đối với các tính năng tra cứu thông tin)
- Đăng ký sử dụng VCB-iB@nking và VCB-SMS B@nking (đối với các tính năng thanh toán, chuyển khoản)
Hướng dẫn sử dụng Vietcombank Internet Banking
Đăng nhập thông tin
Bước 1: Truy cập trang chủ Vietcombank > Tại Ngân Hàng Trực Tuyến, chọn Đăng nhập hoặc truy cập trực tiếp: Tại đây
Ngân hàng trực tuyến
Bước 2: Điền thông tin đã đăng ký Vietcombank Internet Banking để đăng nhập
- Tên đăng nhập: Do Vietcombank cung cấp khi khách hàng đăng ký dịch vụ VCB-iB@nking.
- Mật khẩu: Đăng nhập lần đầu được gửi vào email của khách hàng.
- Mã kiểm tra: Được hiển thị bên tay phải ô “Nhập mã kiểm tra”.
- Và sau đó nhấn Đăng nhập
Đăng nhập vào hệ thống
Đổi mật khẩu đăng nhập
Nếu là lần đầu bạn sử dụng dịch vụ này thì hệ thống sẽ hiển thị màn hình đổi mật khẩu, tại đây bạn hãy nhập mật khẩu lần đầu, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới. Sau đó, nhấn Xác nhận để hoàn tất.
Thay đổi mật khẩu cho lần đăng nhập đầu tiên
Cài đặt phương thức nhận OTP
Sau khi đổi mật khẩu, khách hàng thực hiện đăng ký phương thức nhận OTP để đăng ký số điện thoại sử dụng để nhận OTP và cài đặt phương thức nhận OTP ưu tiên cho mỗi lần khách hàng thực hiện giao dịch trên VCB-iB@nking.
– Khách hàng lựa chọn “Cài đặt phương thức nhận OTP” trong mục “VCB-iB@nking của tôi”.
– Chọn Hình thức nhận mã OTP trong số các hình thức nhận OTP để xác thực giao dịch:
- Nếu chọn hình thức “Smart OTP”:
- Khách hàng đăng nhập ứng dụng Vietcombank Smart OTP (VCB OTP) trên điện thoại di động, nhập Mã kiểm tra giao dịch mỗi lần thực hiện giao dịch.
- Màn hình VCB OTP hiển thị Mã OTP.
- Nếu chọn hình thức “Qua SMS”:
- Ngân hàng sẽ gửi Mã OTP qua tin nhắn cho khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký nhận OTP.
- Nếu chọn hình thức “Sử dụng thẻ EMV”:
- Khách hàng sử dụng thiết bị đọc thẻ EMV do Vietcombank cung cấp cho khách hàng và thẻ của Vietcombank, nhập Mã kiểm tra giao dịch mỗi lần thực hiện giao dịch.
- Màn hình thiết bị đọc thẻ sẽ hiển thị Mã OTP
– Chọn nút “Xác nhận” để hoàn tất cài đặt
Thay đổi phương thức nhận OTP
Đăng ký hạn mức chuyển khoản
Sau khi đăng ký phương thức nhận OTP, khách hàng thực hiện lựa chọn hạn mức chuyển tiền tối đa cho các giao dịch chuyển khoản qua VCB-iB@nking (tùy theo nhu cầu).
- Chọn hạn mức chuyển khoản tối đa trong ngày trên VCB-iB@nking.
- Chọn hình thức nhận mã OTP để xác thực giao dịch.
- Nhấn nút “Xác nhận” để hoàn tất.
Nâng hạn mức chuyển tiền
Khai báo thông tin cá nhân
- Khách hàng có thể kiểm tra và thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký với ngân hàng bằng cách lựa
chọn “Thông tin cá nhân” trong mục “VCB-iB@nking của tôi”, cài đặt ngôn ngữ khách hàng
muốn sử dụng trên VCB-iB@nking. - Nhấn nút “Lưu thông tin” để hoàn tất.
Khai thông tin cá nhân
Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống
Trong giao diện chính, chọn mục Chuyển tiền. Tại đây, có 6 hình thức chuyển tiền cho bạn lựa chọn:
- Chuyển tiền trong Vietcombank.
- Chuyển tiền nhanh 24/7 tới ngân hàng khác qua tài khoản
- Chuyển tiền nhanh 24/7 tới ngân hàng khác qua thẻ
- Chuyển tiền tới ngân hàng khác qua NHNN
- Chuyển tiền cho người hưởng nhận tiền mặt tại Vietcombank
- Chuyển tiền từ thiện.
Sau đó thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
Chuyển tiền trong Vietcombank
Thanh toán hóa đơn dịch vụ
Dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn viễn thông, tiền điện, học phí, vé máy bay, vé tàu, du lịch, khách sạn, phí bảo hiểm… Chỉ cần nhấn vào mục Thanh toán, chọn Thanh toán hóa đơn để thực hiện giao dịch.
Thanh toán hóa đơn
Mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến
Vietcombank hỗ trợ khách hàng mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến vô cùng tiện lợi, chỉ cần nhấn vào mục Tiết kiệm trực tuyến, chọn Mở tài khoản tiết kiệm. Sau đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin giao dịch như hình dưới đây. Ngoài ra, bạn còn có thể nộp thêm tiền vào tài khoản tiết kiệm, đóng tài khoản tiết kiệm, rút tiền từ tài khoản tiết kiệm vào ngày đến hạn ngay trên VCB-iB@nking (24/7).
Mở tài khoản tiết kiệm
Đăng ký dịch vụ tiện ích gia tăng
Khách hàng có thể thực hiện trên VCB-iB@nking với các dịch vụ sau:
- VCB-Mobile Banking và Mobile BankPlus: Đăng ký dịch vụ, Khóa dịch vụ, Mở lại dịch vụ, Cấp lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ,Thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng cho dịch vụ, Hủy dịch vụ
- Nhận tin nhắn chủ động (SMS chủ động): Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ, Đăng ký tài khoản nhận biến động số dư tài khoản, Đăng ký bổ sung tài khoản nhận biến động số dư tài khoản
- VCB-SMS B@nking: Ngừng sử dụng dịch vụ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ
- Thẻ: Mở khóa thẻ, Thay đổi hạn mức thẻ, Thay đổi tài khoản mặc định sử dụng thẻ, Đăng ký/Hủy thanh toán thẻ trên internet, Khóa thẻ tạm thời
- VCB-Phone B@nking: Đăng ký dịch vụ
- Ví điện tử (ví Momo): Đăng ký dịch vụ, Ngừng dịch vụ
Tiện ích
Lưu ý: Phí sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking của Vietcombank là 9.900 đồng/tháng, khoản phí này sẽ không được thông báo khi thu tiền hàng tháng bởi vì giao dịch là dưới 10.000 đồng.
Ngoài việc thực hiện các giao dịch trên máy tính, bạn cũng có thể tải ứng dụng Vietcombank Internet Banking trên di động để có thể chuyển khoản ngân hàng bất cứ khi nào cần ngay trên điện thoại của mình:
- Tải Internet Banking Vietcombank trên IOS TẠI ĐÂY
- Tải Internet Banking Vietcombank trên Android TẠI ĐÂY
Biểu phí sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank
| Dịch vụ | Mức phí |
| Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ | – 10.000 VND/tháng
– Miễn phí nếu khách hàng không phát sinh giao dịch tài – Miễn phí 01 dịch vụ với khách hàng có phát sinh giao dịch |
| Chuyển tiền trong hệ thống |
|
| Chuyển tiền khác hệ thống | – Dưới 10 triệu VND: 7.000VND/giao dịch – Từ 10 triệu VND trở lên:
|
| Thanh toán hóa đơn | Tùy theo từng nhà cung cấp dịch vụ |
| Dịch vụ tài chính | Tùy theo từng nhà cung cấp dịch vụ |
| Nộp tiền điện tử | Miễn phí |
| Nộp thuế nội địa | – Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại Vietcombank: Miễn phí
– Tài khoản chuyên thu của Kho bạc Nhà nước tại ngân hàng khác:
|
Lời kết
Bên trên là bài viết giới thiệu về ngân hàng trực tuyến của Vietcombank – Vietcombank Internet Banking (VCB-iB@nking) và cách thức sử dụng các tính năng dịch vụ, tiện ích của Vietcombank cung cấp. Nếu thấy bài viết có ích hãy chia sẻ để nhiều người cùng trải nghiệm nhữg tính năng mới và hoàn hảo này.
